Какая структура нужна корпоративному сайту

Обязательные разделы

Минимальный набор, без которого сайт компании не выполняет свою работу. Он не зависит от отрасли и от размера бизнеса.

• Главная — не витрина достижений, а развилка: человек должен за один экран понять, куда ему дальше
• Услуги или продукты — отдельной страницей на каждую позицию, а не списком на одной
• Работы, проекты или примеры — то, чем проверяют, что вы умеете
• О компании — не история с 1998 года, а ответ на вопрос «кто это делает»
• Контакты с реквизитами: для юридического лица это ещё и проверка, что компания существует
• Правовые страницы — политика обработки данных и согласие, без них нельзя собирать заявки

Всё остальное — блог, вакансии, сертификаты, раздел для партнёров — добавляется тогда, когда есть чем его наполнить. Пустой раздел хуже отсутствующего: он обещает содержимое и не даёт его.

Что на виду, а что можно убрать

Меню — не оглавление сайта. В него попадает то, ради чего приходят, а не всё, что есть. Остальное живёт в подвале и на внутренних страницах, и это нормально.

• В меню — пять-семь пунктов. Дальше человек перестаёт их читать и начинает искать глазами знакомое слово
• В подвал — правовые страницы, реквизиты, вакансии, карта сайта: их ищут целенаправленно и найдут
• Услуги сворачиваются в один пункт с выпадающим списком, если их больше пяти
• Один пункт — одно понятное слово. «Решения» и «Экспертиза» не говорят человеку ничего
• Кнопка действия стоит отдельно от меню и не перечисляется вместе с разделами

Проверка меню в одну строку: показать его человеку со стороны и спросить, где он будет искать цену. Если он задумался дольше двух секунд, названия разделов нужно менять, а не двигать их местами.

Слишком много и слишком мало

Ошибка бывает в обе стороны, и обе одинаково дорогие.

Слишком мало

Все услуги на одной странице списком. Выглядит аккуратно, но такая страница не может отвечать на разные запросы: человек ищет конкретную услугу, а находит перечисление. И продать ему тоже нечего — под каждую услугу нужен свой аргумент, а на общей странице места хватает только на заголовок.

Слишком много

Раздел под каждый нюанс, вложенность в четыре уровня, страницы, которые никто не открывал с момента запуска. Их приходится поддерживать, они устаревают, и в поиске они конкурируют друг с другом за один и тот же запрос. Три уровня глубины — практический предел: главная, раздел, страница.

Ориентир по объёму можно взять из наших пакетов: до 7 страниц, до 15 и до 30 — это как раз три типичных размера компании, от небольшой студии до производства с номенклатурой. Состав пакетов открыт на странице цен. Структуру мы собираем на этапе проектирования, до дизайна и до вёрстки.

Как структура связана с поиском

Поисковая система показывает не сайт, а конкретную страницу под конкретный запрос. Отсюда всё остальное.

• Под каждый отдельный запрос нужна своя страница. Одна страница на пять услуг не может быть найдена по всем пяти
• Адреса задаются один раз. Менять их потом — терять накопленные позиции и ставить редиректы там, где их могло не быть
• Хлебные крошки должны отражать реальную вложенность, а не быть украшением: по ним поисковик понимает иерархию
• Две страницы про одно и то же конкурируют между собой, и обе проигрывают. Это и есть «слишком много разделов» с точки зрения поиска
• Страницы глубже третьего уровня получают меньше внутренних ссылок и обходятся реже

Как это выглядит на собранных сайтах, видно в портфолио студии: шесть концептов под разные ниши, и структура в каждом своя — у клиники и у застройщика разделы не совпадают ни по составу, ни по порядку. Состав работ по формату описан на странице разработки сайта под ключ.