Impact LabОбсудить проект

Для бизнеса

Создание сайта для агентства недвижимости

В недвижимости сайт живёт каталогом. Он ценен ровно настолько, насколько в нём актуальны объекты: один звонок по проданной квартире — и человек уходит на площадку, где данные обновляются сами.

Каталог обновляется обменом, а не рукамиОбъекты, цены и статусы приходят из вашей CRM или базы. Проданное уходит с витрины само, без «забыли снять».

Заявка попадает своему агентуОбращение уходит в CRM с привязкой к объекту и ответственному, а не в общий ящик, из которого его достанут через день.

Обсудить проект

Расскажите про задачу — ответим с оценкой объёма и стоимости.

Раздел 01 — Задачи

Какие задачи решает сайт для агентства недвижимости

Посетитель здесь не читает о компании — он ищет объект. Всё остальное на сайте обслуживает этот поиск.

  • Дать быстро отфильтровать каталог: тип, район, цена, площадь, число комнат, этаж
  • Показать карточку объекта так, чтобы по ней можно было принять решение: фото, планировка, цена, документы
  • Показать объект на карте с окружением — школы, транспорт, что рядом
  • Держать каталог актуальным, чтобы человек не звонил по уже проданному
  • Распределять заявки между агентами и не терять их в общей почте
  • Развести аренду и продажу — это разные посетители с разной срочностью
  • Дать сохранить понравившееся и вернуться к нему позже
  • Показать порядок сделки и что делает агентство, — для тех, кто выбирает не объект, а с кем работать

Раздел 02 — Функции

Типичные функции и интеграции

Каталожная механика, без которой сайт агентства не работает.

Каталог с фильтрами

Подбор по типу, району, цене, площади, комнатам и этажу. У выборок собственные адреса, чтобы ссылку на подборку можно было отправить клиенту и чтобы её видел поиск.

Карточка объекта

Галерея, планировка, характеристики, цена и её история, документы, форма запроса просмотра с привязкой к объекту.

Карта и окружение

Объект на карте, точки поблизости и время до метро. Для аренды и для семей с детьми это часто решающий блок.

Обмен с CRM и базой объектов

Объекты, цены и статусы приходят из вашей системы по расписанию; заявка уходит обратно с привязкой к объекту и агенту.

Выгрузка на площадки

Если объекты публикуются ещё и на внешних площадках, обмен настраивается в обе стороны — чтобы не вести один и тот же объект в трёх местах.

Раздел 03 — Пример

Пример: концепт сайта для недвижимости

Демонстрационный сайт агентства: витрина объектов, карточка, подбор. Объекты, адреса и цены в нём вымышленные — это макет, а не работающая база.

Авторский концепт Impact Lab. Не работа клиента.

Смотреть концепт сайта для недвижимости

Раздел 04 — Формат

Какой формат сайта нужен агентству

Если объектов немного и они меняются редко — хватит формата «Сайт компании» с каталогом на несколько десятков позиций. Фильтры при таком объёме простые, обмен можно настроить позже.

Если объектов сотни и они обновляются ежедневно, структура ближе к интернет-магазину: та же механика каталога, фильтров, карточек и обмена с внешней системой, только вместо корзины — запрос просмотра. Считать такой сайт правильнее по этой логике, а не по числу страниц.

Обмен с CRM и базой объектов в обоих случаях считается отдельно: объём зависит от того, какая у вас система и что она умеет отдавать.

Раздел 05 — Вопросы

Частые вопросы

Да, если у площадки есть интерфейс обмена или вы выгружаете фид. Обычно настраивают одно направление — с сайта на площадки, чтобы объект заводился один раз. Обратный обмен возможен, но упирается в то, что отдаёт конкретная площадка. Что именно доступно в вашем случае, выясняется до начала работ: обещать полный двусторонний обмен вслепую нельзя.

Если агентов больше двух — да. Без неё заявки падают в общий ящик, и разбирает их тот, кто первым открыл почту. С обменом заявка приходит с привязкой к объекту и ответственному агенту, а у руководителя видно, сколько обращений пришло и что с ними стало. Если CRM ещё нет, сайт можно сделать так, чтобы обмен добавился позже без переделки.

Справится, если это заложено с самого начала. Каталог на тысячи позиций требует индексов в базе, кэша на частых выборках и вынесенного в фон обновления — это делается при разработке, а не дописывается потом. Отдельный вопрос — фильтры: их структуру нужно проектировать до кода, иначе адреса выборок придётся менять на живом сайте и терять уже проиндексированные страницы.

Так же часто, как меняется ваша база. Ручное обновление на этом и ломается: пока объект снимут с сайта, по нему успевают позвонить. Поэтому мы стараемся сразу настроить обмен по расписанию — раз в час или чаще, в зависимости от того, что выдерживает ваша система. Если обмен невозможен, минимум — быстрый способ пометить объект как проданный, а не удалять карточку целиком: удалённая страница даёт ошибку тем, кто пришёл по ссылке.

Правильно не удалять её, а перевести в статус «продано» и предложить похожие. Страница уже проиндексирована и приводит людей; отдавать им ошибку — терять и посетителя, и накопленные позиции. Через некоторое время такие страницы можно закрывать от индексации, оставляя доступными по прямой ссылке.

Чаще достаточно избранного, которое хранится в браузере: человек отмечает объекты и возвращается к ним без регистрации. Полноценный кабинет с историей просмотров и документами по сделке оправдан у застройщиков и крупных агентств, где сделка длинная и по ней копятся файлы.

Брать их из той же базы, что и объекты, — тогда они меняются вместе. Полезно показывать не только текущую цену, но и то, что она изменилась: это работает как аргумент и снимает часть вопросов на первом звонке. Главное — не оставлять на сайте цену, которой уже нет: это первое, из-за чего теряют доверие.

Да, это основной источник поискового трафика в нише: люди ищут не «квартиру», а «двухкомнатную в таком-то районе». Такие страницы делаются на базе выборок каталога, а не пишутся руками, — но структуру адресов и заголовков нужно спроектировать заранее, иначе получится набор дублей.

Раздел 06 — Заявка

Расскажите про задачу

Опишите бизнес и что нужно получить. Ответим по делу: что реально нужно, сколько это стоит и в какой срок — до начала работ, а не после.

Ответ
в течение 1 часа
Часы работы
Пн–Пт, 10:00–22:00
Формат
Не обязательно — но так мы быстрее подберём примеры.
Чем конкретнее задача, тем точнее оценка. Три-четыре предложения достаточно.

Без рассылок и звонков «просто напомнить». Отвечаем по делу и один раз.

Раздел 07 — Связанное