Какой сайт нужен юридической компании

Первый вопрос: куда я попал

Решается за секунды и почти без чтения. Взгляд цепляется за заголовок, потом за то, что выглядит как название и род занятий. Если вместо этого стоит общая фраза про «защиту ваших интересов», человек не узнаёт ничего и уходит дальше по списку выдачи.

• Заголовок называет специализацию, а не абстрактную надёжность
• Видно, компания это или частная практика: от этого зависят ожидания
• Город указан на первом экране — подсудность и удобство встречи важны почти всегда
• Нет расхождения с объявлением, по которому человек пришёл

Второй вопрос: мой ли это случай

Самая частая ошибка отрасли — список услуг по отраслям права. Человек не ищет «гражданское право», он ищет свою ситуацию: расторгли договор, затопили квартиру, не платит контрагент, увольняют. Перевод с языка кодексов на язык ситуаций даёт больше, чем любая переделка дизайна.

Отсюда и структура: отдельная страница на каждую ситуацию, а не одна общая на всё. Это заодно единственный способ собрать поисковый трафик — ищут именно ситуациями. Продумывается такое до дизайна, на этапе проектирования: переносить разделы позже дороже, чем нарисовать заново.

Третий вопрос: кто будет вести дело

Юридическая услуга персональна, и обезличенная «команда профессионалов» работает против фирмы. Имя, фотография, специализация, опыт — то, что превращает организацию в конкретного человека, с которым предстоит разговаривать.

• Фотографии настоящие. Сток в этой нише распознаётся мгновенно и обнуляет остальное
• У каждого юриста указано, чем он занимается, а не только должность
• Понятно, кто будет вести именно ваше дело, а не абстрактный отдел
• Реквизиты и сведения о компании доступны без поиска

Что отпугивает

Отдельно стоит перечислить то, что читается как тревожный признак, даже если написано из лучших побуждений.

• Обещание исхода дела. Оно невыполнимо по существу, и это понимает любой, кто хоть раз судился
• Проценты выигранных дел без указания, как они считались
• Отзывы без имени и без обстоятельств — их не отличить от выдуманных
• Полное отсутствие ориентира по стоимости: человек с тревогой и без бюджета просто не станет звонить
• Форма заявки, требующая подробно описать ситуацию в поле на два абзаца, — на первом шаге это слишком

Формулировки в этой нише лучше держать в описательном залоге: чем занимаемся, как ведём дело, что сделаем на каждом этапе. Это и снимает риск обещания, и звучит спокойнее — что для тревожного посетителя важнее бодрого тона.

С чего начать

Порядок работ здесь обратный привычному: сначала выписать десяток ситуаций, с которыми к вам приходят чаще всего, и только потом думать про внешний вид. Страницы под эти ситуации и составят сайт, а всё остальное на них навесится. Сколько стоит собрать такой сайт целиком, видно в прайсе, из чего складывается работа — в услуге разработки.

Собранный нами демонстрационный сайт юридической фирмы лежит в портфолио — там же видно, чем визуальный язык этой ниши отличается от соседних. За функциями и структурой — на нишевую страницу: там разбор с другой стороны, не редакционной, а рабочей.