Какой сайт нужен бухгалтерской компании

Почему разговор проигрывает таблице

Сложное предложение плохо передаётся голосом. Человек не может вернуться на шаг назад, сравнить два варианта рядом и подумать в своём темпе — а именно это ему и нужно, когда он выбирает, кому отдать учёт.

• По телефону невозможно удержать в голове четыре условия одновременно: форма, режим, операции, сотрудники
• Сравнить с конкурентом нельзя — у них цифры тоже только в разговоре
• Звонок требует решимости. Часть людей просто не позвонит, и вы об этом не узнаете
• Каждый такой разговор занимает время специалиста, а конверсия в договор невысокая
• Менеджеры называют условия по-разному, и расхождение всплывает при подписании

Молчание о цене не отсеивает неподходящих клиентов — оно отсеивает осторожных. Неподходящие как раз звонят охотнее: им нечего терять, а вашему специалисту приходится тратить на них время.

Как перенести сложность на страницу

Задача не в том, чтобы упростить прайс до одной суммы, а в том, чтобы сделать сложность проходимой. Работают три приёма, и лучше всего они работают вместе.

Сетка вместо списка

Столбцы — формы бизнеса, строки — блоки работ, на пересечении отметка. Человек за несколько секунд видит своё положение и понимает, что входит и чего нет. Это не упрощение, а другая подача тех же данных.

Расчёт прямо на странице

Четыре поля — форма, режим, операции в месяц, сотрудники — и ориентир по стоимости. Важно назвать его именно ориентиром и сказать, что окончательная сумма фиксируется после разбора: так расчёт не превращается в обещание, которое потом придётся брать назад.

Отдельно — что в цену не входит

Самый ценный блок и самый редкий. Восстановление учёта, сдача отчётности за прошлые периоды, сопровождение проверки, кадровое делопроизводство — всё это обычно считается отдельно. Сказанное заранее, оно снимает главный страх клиента: что названная сумма вырастет после подписания.

Что ещё решает в этой нише

Кроме тарифов, на сайте бухгалтерской компании есть несколько мест, где теряется доверие.

• Кто увидит документы клиента и как они хранятся: вопрос задают почти все, а отвечают на него единицы
• Что происходит при ошибке в отчётности и кто несёт последствия
• Как устроена передача дел, если клиент уходит: это спрашивают реже, но именно ответ на этот вопрос запоминают
• Настоящие специалисты с именами вместо обезличенной команды

Строить сетку и расчёт нужно до дизайна: от них зависит структура страниц. Это работа этапа проектирования, а состав самой разработки описан в услуге. Наши собственные цены по форматам, кстати, открыты по той же причине — смотрите прайс.

Демонстрационный сайт бухгалтерской компании с тарифами и калькулятором лежит в портфолио — по нему видно, как сетка выглядит на странице. Разбор задач и функций со стороны работы, а не редакции, — на нишевой странице.